Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo describir cómo en ANA MÓVILES recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes, asegurando la máxima transparencia y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española.

Responsable del Tratamiento y Principios

El responsable del tratamiento de sus datos es Ana María Romero García, con NIF/CIF 49549214S, y domicilio social en C/ Encinasola, 4, 21007 - Huelva. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de sus datos, pueden contactar con nosotros en info@anamovileshuelva.es. En el tratamiento de sus datos aplicamos siempre los principios de Licitud, Lealtad y Transparencia, lo que significa que siempre solicitaremos su consentimiento para fines específicos y que solo recogemos los datos estrictamente necesarios (Principio de Minimización). Asimismo, sus datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para el fin de su tratamiento (Limitación del Plazo de Conservación) y se garantizará su seguridad mediante medidas técnicas adecuadas (Integridad y Confidencialidad).

Finalidad y Base Jurídica de la Recogida de Datos

Recogemos sus datos con diversas finalidades legítimas. La principal es la Gestión de Compras y Pedidos, incluyendo la facturación y el envío, y la base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato de compraventa. Cuando nos contacta a través de nuestros formularios o email para consultas y soporte, tratamos sus datos (nombre, email y contenido de la consulta) basándonos en el consentimiento que nos otorga al enviarnos la comunicación. Si decide suscribirse a nuestra newsletter o promociones, la base jurídica para el Envío de Publicidad y Novedades es también su consentimiento expreso. Finalmente, tratamos datos de facturación y transacción para el Cumplimiento de Obligaciones Legales y fiscales.

Datos Recopilados y Destinatarios

Los datos que recopilamos típicamente incluyen datos de identificación como el nombre, datos de contacto (dirección, email y teléfono), datos de transacción relativos a los pedidos y, por último, datos de navegación como la dirección IP y cookies que detallamos en nuestra Política de Cookies. Sus datos personales son confidenciales y no serán vendidos a terceros. No obstante, para poder prestarle el servicio de venta, es necesario comunicar parte de sus datos a terceros, como las empresas de transporte y logística para la entrega de los productos, los proveedores de servicios de pago para la gestión de las transacciones, y nuestras asesorías para el cumplimiento de las obligaciones fiscales. Todos estos terceros están obligados a cumplir con las normativas de protección de datos.

Plazos de Conservación y Seguridad

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para el fin de su tratamiento. Por ejemplo, los datos relacionados con la facturación se conservarán mientras duren las obligaciones legales (generalmente seis años). Los datos para fines de marketing se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento mediante la baja de la suscripción. En ANA MÓVILES hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias, como el uso de cifrado SSL y copias de seguridad, para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su pérdida, alteración o el acceso no autorizado.

Sus Derechos ARCO-POL

Como usuario, usted tiene el derecho de ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión ("Derecho al Olvido"), Oposición, Portabilidad y Limitación del Tratamiento (Derechos ARCO-POL) en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito a nuestro email info@anamovileshuelva.es, adjuntando una copia de su DNI para verificar su identidad. Además, si considera que no hemos tratado sus datos de forma adecuada, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Nos reservamos el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legales, y de ser así, se lo notificaremos a través de nuestra web.